.svg)
Integrace /
Chytré řazení poptávek
Chytré řazení poptávek
Co tímto ninjabotem získáte?
Představte si osobního asistenta, který pro vás řídí a přiřazuje poptávky od zákazníků. Když zákazník vyplní formulář, asistent najde v databázi vhodného obchodníka, který splňuje zákazníkovy požadavky, například se specializuje na poptanou službu. Pak asistent najde obchodníka v systému CRM a automaticky mu přiřadí poptávku. Tím pádem není třeba, aby manažer týmu poptávky ručně přiřazoval.
Zvýšení efektivity obchodního týmu – Tato automatizace umožňuje rychlejší a přesnější přiřazování poptávek vhodným obchodníkům. Díky tomu se obchodníci mohou soustředit na komunikaci se zákazníky a uzavírání obchodů místo ručního hledání a přiřazování poptávek.
Zlepšení kvality zákaznického servisu – Díky rychlému přiřazování poptávek obchodníkům, kteří nejlépe vyhovují zákazníkovým požadavkům, je zajištěna větší spokojenost zákazníků. Zákazníci budou mít pocit, že jejich požadavky jsou brány vážně a že s nimi komunikuje přesně ten pravý odborník.
Snížení administrativní zátěže manažerů – Automatizace odstraňuje potřebu manuálního přiřazování poptávek manažerem týmu, což šetří jejich čas a energii. Manažeři se tak mohou více věnovat strategickým úkolům, rozvoji týmu a dalším důležitým aspektům řízení podnikání.
Váš čas a energie zpět ve Vašich rukou
Jak tato automatizace funguje?
Vytvoříme databázi obchodníků v integrační platformě Make, která bude obsahovat informace potřebné pro přiřazování poptávek, jako je ID obchodníka v CRM, jeho specializace a jazyk komunikace (případně další parametry, které si budete přát)
Spouštěč automatizace
- Potenciální zákazník vyplní poptávkový formulář (na webu, Facebooku, LinkedIn a dalších platformách).
Sekvence automatických akcí
- Po vyplnění formuláře automatizace vyhledává vhodného obchodníka v databázi podle zadaných informací, například podle toho, že zákazník má zájem o službu č. 1.
- Následně automatizace získává identifikační číslo (ID) obchodníka z databáze obchodníků a vyhledává ho v CRM systému.
- Poté automatizace automaticky přidělí poptávku vybranému obchodníkovi v CRM
Cena automatizace
Instalace automatizace
od 4 500 Kč
jednorázově
Vstupní analýza
Architektura automatizace
Vývoj automatizace
Videomanuál k automatizaci
Fixní cena bez skrytých příplatků
Provoz automatizace
od 300 Kč
měsíčně
Provoz automatizace
Opravy chyb a technických problémů
Servisní podpora
Prioritní odbavování úprav
Neomezená velikost přenesených souborů
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.
Chcete využívat tuto automatizaci?
Co říkají naši zákazníci
Lukáš Jandač
"Při zahájení spolupráce bylo určitě fajn se na chvíli "zastavit" a podívat se na vlastní interní procesy i z druhé strany, hledat možná vylepšení a popřemýšlet i o budoucím vývoji. Hlavním výsledek je pak přesně nastavený Pipedrive naším potřebám."
Jakub Čech
"Zefektívnenie práce, jednoducho viac výkonu za menej času. Lepšia kontrola nad procesmi a výsledkami obchodníkov."
Lukáš Jandač
"Při zahájení spolupráce bylo určitě fajn se na chvíli "zastavit" a podívat se na vlastní interní procesy i z druhé strany, hledat možná vylepšení a popřemýšlet i o budoucím vývoji. Hlavním výsledek je pak přesně nastavený Pipedrive naším potřebám."
Jiří Nykodým
"Efektivnější distribuci poptávek z webu, lepší využití pipedrive v sales týmu, automatizace procesů."
Daniel Ondrášek
"Díky správnému nastavení sales procesů a automatizací se můžou naši obchodníci soustředit na jejich hlavní úkol - prodej - Nemusí totiž trávit čas administrací a kontrolou, kterou za ně odbaví chytré scénáře."
Jiří Nykodým
"Efektivnější distribuci poptávek z webu, lepší využití pipedrive v sales týmu, automatizace procesů."
Lukáš Jandač
"Při zahájení spolupráce bylo určitě fajn se na chvíli "zastavit" a podívat se na vlastní interní procesy i z druhé strany, hledat možná vylepšení a popřemýšlet i o budoucím vývoji. Hlavním výsledek je pak přesně nastavený Pipedrive naším potřebám."
Jakub Čech
"Zefektívnenie práce, jednoducho viac výkonu za menej času. Lepšia kontrola nad procesmi a výsledkami obchodníkov."
Lukáš Jandač
"Při zahájení spolupráce bylo určitě fajn se na chvíli "zastavit" a podívat se na vlastní interní procesy i z druhé strany, hledat možná vylepšení a popřemýšlet i o budoucím vývoji. Hlavním výsledek je pak přesně nastavený Pipedrive naším potřebám."
Daniel Ondrášek
"Díky správnému nastavení sales procesů a automatizací se můžou naši obchodníci soustředit na jejich hlavní úkol - prodej - Nemusí totiž trávit čas administrací a kontrolou, kterou za ně odbaví chytré scénáře."
Radek Černý
"Individuální přístup, vše řešeno na míru našim požadavkům. Rychlá a přehledná komunikace."
Vladimír Malena
"Přátelský přístup. Ochota hledat vzájemnou shodu na řešení, které je správné a současně vyhovuje i nám."
Jiří Nykodým
"Snadná komunikace, bezproblémové nasazení, osobní přístup, know-how."
Jakub Čech
"Páčilo sa mi, že ste mali skúsenosť, avšak si nás vedeli nasmerovať. Páči sa mi, že je to moderná... digitalizácia, automatizácia je budúcnosť."
Lukáš Jandač
"Komunikace - jasná, svižná, bez problémů. Zkušenosti z jiných firem, možnost konzultovat jiné postupy, které buď sami neznáme nebo bychom o nich ani nepřemýšleli."
Lukáš Jandač
"Komunikace - jasná, svižná, bez problémů. Zkušenosti z jiných firem, možnost konzultovat jiné postupy, které buď sami neznáme nebo bychom o nich ani nepřemýšleli."
Jakub Čech
"Páčilo sa mi, že ste mali skúsenosť, avšak si nás vedeli nasmerovať. Páči sa mi, že je to moderná... digitalizácia, automatizácia je budúcnosť."
Jan Vitvera
"Lidský přístup, ochota, dodaní výsledku, efektivní rady, schopnost samostatně se postarat o zadání, kvalita služeb – víte, umíte."
Daniel Ondrášek
"Na spolupráci si vážím zejména schopnosti dodat celou službu od promyšlení a nastavení procesu po jeho samotnou implementaci a další iteraci. Mám rád nové nápady a o ty není u Ninjabotu nouze, sami přicházejí s návrhy na další vylepšení, zefektivnění a díky tomu mám víc času na svoji práci, vedení firmy."
Spuštění za jeden den
Často kladené otázky
Máte jiné otázky? Domluvte si s námi konzultaci a rádi společně vše vyjasníme.
Když mluvíme o automatizacích, tak tím myslíme to, že úkoly nebo celé procesy provede místo člověka technologie. V našem případě aplikace a propojení mezi nimi.
Digitalizace je první krok k automatizaci. Digitalizace bere analogové činnosti a provádí je digitálně, například místo tištěné faktury vystavíte fakturu v elektronické podobě. Automatizace pak umí fakturu vystavit sama ihned po dokončení úkolu, poslat zákazníkovi na email a informovat Vás o její úhradě.
Automatizace se umí postarat od jednoduchých opakovaných úkolů až po komplexní procesy. Každý proces je ale trochu jiný. Proto než se pustíme do automatizací, tak s Vámi projdeme Vaše procesy a infrastrukturu a doporučíme Vám, jak pro automatizovaní správně postupovat.
Automatizace jsou téměř okamžité, transparentní, zapisují veškerá data o svém průběhu, minimalizují chyby, máte okamžitý přístup k jejich statistikám, získají Vám více času, dají se naplánovat na určitý den, jsou spolehlivé a nemají nikdy dovolenou.
Než se do vývoje automatizace pustíme, tak Vám řekneme předpokládanou cenou nebo Vám nabídneme jasnou fixní cenu. Vždy se snažíme, aby byla Vaše návratnost investice do automatizace v horizontu měsíců.
Transformujte Vaše podnikání
