Chceš být u toho, jak AI mění obchodní procesy reálných firem? Umíš myslet jako obchodník a zároveň chceš stavět nejnovější technologie? Možná hledáme právě tebe.
Co budeš dělat
Jeden z našich produktů je AI Obchodník, soubor chytrých AI nástrojů, které automatizují obchodní aktivity našich klientů. Tvým úkolem bude nastavit ho tak, aby fungoval perfektně s produkty, službami a obchodním stylem našich zákazníků.
Nejsi vývojář (o integrace se starají naši vývojáři), ale musíš rozumět tomu, jak funguje prodej a dokázat ho ladit s našim AI obchodníkem.
Jak bude vypadat tvůj běžný den
Naučíš AI Obchodníka rozumět produktu klienta
- Převezmeš od klienta dotazník o tom, co prodává, komu a jak
- Doplníš do aplikace všechny důležité informace — prezentace, ceníky, časté otázky, obsah z webu
- Upravíš komunikační styl AI Obchodníka podle toho, jestli má mluvit formálně, kamarádsky nebo někde mezi tím
- Nastavíš, jak má reagovat na nejčastější otázky zákazníků
Otestuješ, jestli to funguje
- Budeš simulovat desítky prodejních rozhovorů — představíš si, že jsi zákazník, a ptáš se AI Obchodníka na všechno možné
- Najdeš slabá místa v komunikaci a opravíš je
- Necháš klienta, aby to taky vyzkoušel, a zapracuješ jeho připomínky
- Ujistíš se, že AI Obchodník prodává tak, jak má
Zajistíš propojení AI Obchodníka s nástroji klienta
- Budeš spolupracovat s našimi vývojáři na napojení do systémů, které klient používá — kalendář, e-mailová schránka, systém pro správu kontaktů
- Otestuješ, jestli se schůzky skutečně rezervují, e-maily odesílají a kontakty ukládají správně
- Když něco nefunguje, vrátíš to vývojářům k opravě a znovu otestuješ
Spustíš ho naživo a předáš klientovi
- Natočíš krátká videa pro klienta — jak AI Obchodníka ovládat, kde sledovat výsledky, jak upravit nastavení
- Projdeš s klientem testování na jeho skutečných kontaktech
- Ujistíš se, že tomu rozumí a ví, jak to používat
Budeš se starat o dlouhodobý chod
- Pravidelně sleduješ, jak si AI Obchodník vede — kolik vede rozhovorů, kolik domluvených schůzek, jaké jsou reakce zákazníků
- Když výkon klesne, proaktivně zasáhneš — upravíš nastavení nebo se poradíš s klientem
- Vyřešíš drobné požadavky na úpravy (to je v ceně správy)
Jak poznáš, že se na tuhle pozici hodíš?
Co umíš:
- Rozumět obchodu — víš, jak funguje B2B prodej, co je dobrá obchodní argumentace, jak přesvědčit zákazníka
- Umět jasně psát — tvoje formulace musí být přesné, srozumitelné a jednoznačné
- Mít základní technický přehled — nemusíš programovat, ale musíš chápat, jak fungují integrace (e-mail, kalendář, databáze kontaktů)
- Být pečliv/á — dokážeš testovat systematicky, dokola, dokud výsledky nejsou skvělé
- Pracovat samostatně — budeš mít projekty na starosti od začátku do konce
Další výhody:
- Zkušenost s Pipedrive nebo podobným CRM
- Práce v prodeji, implementaci software nebo zákaznické podpoře
- Znalost nástrojů jako Zapier, Make, n8n, apod.
Co můžeš očekávat
- Remote práce odkudkoli, případně máme kancelář v Praze
- Práce s nejnovějšími AI technologiemi a podílení se na vývoji nových produktů a služeb
- Jasný karierní postup, kdy můžeš růst do role Senior konzultanta, který vede nasazení robustních AI a automatizačních řešení u větších zákazníků
- Viditelné výsledky, kdy jasně uvidíš dopady tvojí práce na výsledky zákazníků
- Bonusy za úspěšné projekty, které můžeš ovlivnit a jsou plně transparentní
Co od tebe čekáme my
- Každý klient má dobře nastaveného AI Obchodníka, který skutečně prodává jejich produkt/službu a dosahuje dobrých výsledků (schůzky, odpovědi, konverze)
- Od zadání po spuštění ti to zabere 14 (to máme vyzkoušeno)
- Klient je dlouhodobě spokojený a ví, jak s AI obchodníkem a automatizacemi pracovat
- Odchází méně než 10% klientů ročně
Ve zkratce
Tahle pozice není pro tebe, pokud:
- Chceš čistě technickou práci bez kontaktu s lidmi
- Nemáš trpělivost testovat automatizace tak dlouho, než fungují správně
- Obchod tě nezajímá nebo mu nerozumíš
Tahle pozice je pro tebe, pokud:
- Baví tě kombinace salesu a technologií
- Chceš vidět, jak tvoje práce generuje klientům peníze
- Dokážeš přemýšlet jako zákazník i jako obchodník zároveň
- Jsi puntičkář/ka, který nechce vypustit nic, dokud to není skvělé
Chceš se přidat?
Pošli nám:
1. CV — chceme vidět tvoje zkušenosti s obchodem, implementací nebo prací s klienty.
2. Krátkou odpověď (max 300 slov):
Představ si, že máš nastavit AI Obchodníka pro firmu, která prodává garážová vrata za 35 000 Kč. Jaké 3 otázky by ses zeptal klienta, abys pochopil, jak má AI Obchodník komunikovat? A proč právě tyto?