Amenex, rychle rostoucí e-commerce agentura s více než 25 zaměstnanci, řešil zásadní problém: spoustu dat, ale špatný přehled. KPI měli definované, ale když je chtěli změřit, tak nebylo jasné, odkud v ClickUpu je vzít. Týmy pracovaly naplno, ale manažeři neviděli, kde výkon vzniká a kde se ztrácí.

Ninjabot během několika týdnů proměnil ClickUp ze „šikovného úkolníčku“ na zdroj přehledných metrik a dashboardů, které dnes řídí výkon celé firmy.

Výzva

Amenex měl:
- mnoho paralelních projektů
- rostoucí tým
- KPI bez systému
- ClickUp bez manažerského nadhledu

Nebyl k dispozici jednotný způsob, jak data zadávat a vyhodnocovat, ani centrální přehled, který by vedení poskytoval aktuální obraz o výkonu a kapacitách.

Řešení: struktura, KPI a manažerské dashboardy

V rámci implementace jsme vytvořili nový COO Space v ClickUpu, doplnili potřebné custom fields pro všechna klíčová KPI a postavili dvanáct přehledných dashboardů zaměřených na kapacity, výkon týmů i jednotlivců. Zároveň jsme nastavili jasnou strukturu metrik – tedy kam je zapisovat, jak je počítat a jak je následně vyhodnocovat. Tým jsme proškolili, doplnili video manuály a do ClickUpu jsme zavedli interní knowledge base, která zajišťuje udržitelné a jednotné používání nově zavedených postupů. Ukázalo se, že není potřeba nákladně vyvíjet řešení na míru. Stačilo efektivně využít možností ClickUpu a jeho no-code funkcí.

"ClickUp je tak silný, jak silná jsou data, která do něj proudí."

Výsledek: řízení firmy na základě dat, ne pocitů

Amenex získal:
‍Tým nyní pracuje s jasným a centralizovaným přehledem KPI i výkonu - dostupným jak pro COO, tak pro projektové manažery. Zlepšila se viditelnost do kapacit i reálného výkonu, což výrazně usnadnilo plánování a řízení projektů. Produktoví manažeři navíc šetří čas díky jednodušší práci s daty a vyšší transparentnost přispěla k lepšímu rozložení zátěže v týmu. Nově nastavená struktura zároveň umožňuje měřit i to, co dříve nebylo možné systematicky sledovat.

A slovy klienta:

„Spolupráce nám pomohla uspořádat a sledovat klíčová data, na která se spoléháme. Ušetřila nám čas, snížila množství ruční práce a naše procesy se díky ní staly organizovanějšími, efektivnějšími a transparentnějšími. Ninjabot můžeme s radostí doporučit.“

Co si z projektu odnášíme my v Ninjabotu

Tato spolupráce znovu potvrdila jednu zásadní věc. Firmám většinou nechybí nástroje. Chybí jim struktura, jasná definice metrik a datový mindset. Amenex má dnes pevné základy, na kterých může do budoucna stavět další automatizace, včetně využití AI pro hlubší vyhodnocování KPI.

‍

"Firmám většinou nechybí nástroje - chybí jim struktura, definice a datový mindset."

Chcete z ClickUpu vytěžit víc než jen seznam úkolů?

Stejně jako Amenex můžete získat přehled, jasné metriky a datové řízení firmy.

Postavíme vám systémy, které dávají smysl a přináší výsledky.