AI obchodník 2.0, který šetří váš čas

Najít dneska kvalitního obchodníka, který se proseká přes hradbu odmítnutí až ke schůzce, je skoro nadlidský úkol. Firmy pálí peníze v neefektivních hovorech, zatímco jejich nejlepší lidé ztrácejí čas s poptávkami, které nikam nevedou. Realita je taková, že zatímco váš obchodník řeší pátý zbytečný telefonát, horký lead od konkurence už dávno vychladl.

‍

Tady nastupuje AI obchodník. Nečekejte žádné korporátní buzzwordy o digitální transformaci. Je to prostě efektivní nástroj, který za vás odedře tu největší rutinu: kvalifikuje poptávky, vyřídí námitky a nasází schůzky přímo do kalendáře vašim živým kolegům.

‍

Po 180+ implementacích víme, že tohle není teorie, ale funkční praxe, která šetří hodiny týdně.

‍

Mozek napojený přímo na vaše CRM

Základem všeho je pořádek v datech. AI obchodník nežije ve vakuu, ale je pevně přisátý na vaše CRM. Jakmile zákazník vyplní formulář, automatizace okamžitě schroustá jméno, firmu i konkrétní potřeby. Během pár sekund odchází první personalizovaná zpráva přes e-mail nebo SMS. Žádné čekání do pondělního rána. Celá historie se navíc propisuje zpět, takže když pak do procesu vstoupí člověk, přesně ví, na čem je.

Celý systém funguje na principu takzvaného master promptu a detailní báze znalostí. Do té nahrajeme vaše ceníky, technické specifikace i obchodní prezentace. Je to jako byste zaučovali nového kolegu, jen s tím rozdílem, že tenhle si pamatuje úplně všechno hned napoprvé a nikdy nepotřebuje dovolenou.

‍

Vytrvalost Ninji bez emocí z odmítnutí

Největší bolestí obchodu je follow-up. Lidé zapomínají, AI ne. Pokud zákazník neodpoví na první dobrou, automat mu v přesně daných intervalech pošle připomínku. Pokud ani po několika pokusech nereaguje, případ se bezpečně archivuje. Jakmile se ale ozve, AI vyhodnotí kontext a vede konverzaci dál. Pokud zjistí, že je poptávka relevantní, rovnou nabídne termín v kalendáři. Pokud ne, slušně se rozloučí a ušetří vašemu týmu drahocenný čas.

Obrovskou výhodou je, že styl komunikace máte plně pod kontrolou. V konfigurátoru si nastavíte identitu obchodníka, způsob oslovení i konkrétní prodejní know-how. Můžete definovat, na co se ptát a jak reagovat na typické pochybnosti. Pokud s automatizací začínáte, máme připravené ověřené šablony, které stačí jen lehce ohnout podle vašeho oboru.

‍

Čísla která nelžou a reálné výsledky

Ninjabot staví na výsledcích, ne na slibech. Proto jsou součástí systému detailní statistiky. Vidíte přesně, kolik přišlo poptávek, kolik jich bylo relevantních a kolik reálných schůzek AI domluvila. Úspěšnost se v praxi pohybuje v desítkách procent. Cílem totiž není ukecat každého, ale vyfiltrovat ty lidi, se kterými má smysl ztrácet čas u kafe.

Funguje to i tam, kde byste to nečekali. Máme potvrzeno, že AI obchodník skvěle zvládá kvalifikaci zájemců o podlahové topení nebo jiné technické obory. Stejně tak pomáhá při oživování starých databází kontaktů. Míra odpovědí je tam sice logicky nižší než u čerstvých poptávek, ale objem schůzek, které takto vygenerujete „z nuly“, je pro firmu čistý zisk.

‍

Lidé dělají vztahy a AI dělá rutinu

Hlavní přínos AI obchodníka není v tom, že by nahrazoval vaše lidi. Naopak. Chceme vytvořit prostředí, kde se automatizace postará o to otravné a rutinní, aby vaši obchodníci mohli dělat to, v čem jsou nejlepší: budovat vztahy a uzavírat velké obchody. AI jim jen připraví půdu a naservíruje připravené příležitosti.

Všechna tahle řešení stavíme tak, aby byla spolehlivá a vy jste na ně mohli po týdnu zapomenout. Prostě to funguje na pozadí a vy jen sledujete, jak se plní kalendář. Automatizace totiž dává smysl jen tehdy, když vám uvolní ruce pro práci, která má skutečný dopad.

Chcete vědět, kolik času by AI obchodník ušetřil konkrétně vašemu týmu? Rád se s vámi podívám na vaše současné procesy a propočítám reálné možnosti automatizace.

‍

Domluvte si nezávaznou konzultaci zdarma

‍